Regulament special de transport international de trimiteri postale (bagaje / colete / pachete)
SMART-CAR INVEST S.R.L., cu sediul social în Darmanesti, str. Calea Trotusului 321, Cod Postal 605300, Judet Bacau, CUI RO36993894, oferă servicii poştale având ca obiect trimiteri poștale internaționale (bagaje / colete / pachete), în următoarele condiţii:
- Expeditorul are obligaţia de a se asigura ca bagajul / coletul / pachetul este impachetat corespunzator. In cazul in care acesta se deterioreaza in timpul transportului, expeditorul nu va fi despagubit.
- Expeditorul are obligaţia de a nu introduce în circuitul nostru
- bagaje / colete / pachete al căror ambalaj prezintă inscripţii care contravin ordinii publice sau bunelor moravuri;
- al caror ambalaj poate reprezenta un pericol pentru sanatatea si integritatea fizica a angajatilor nostri;
- care contin bunuri ce sunt interzise prin dispozitii legale;
- NU vom transporta bagaje – colete – pachete care contin: animale vii (cu exceptia transportului special de animale de companie), arme / munitii / parti componente ale acestora, obiecte obscene sau imorale, stupefiante, substante explozive / inflamabile / psihotrope / radioactive sau alte substante periculoase.
- La colectare, expeditorul are obligatia de a declara toate produsele cu valoare mai mare de 100 de € (argint, aur, bijuterii, ceasuri, diamante, electronice, laptopuri, monede, platina, tablete, telefoane mobile, etc), altfel NU ne asumam raspunderea in caz de: deteriorare / furt / pierdere, oricare ar fi continutul bagajului / coletului / pachetului.
- Conform legii, vom refuza orice bagaj / colet / pachet la care nu ne prezentati detalii complete cu privire la continutul acestuia la cerere, din partea personalului autorizat SMART-CAR INVEST, in caz de suspiciuni
- Nu suntem responsabili pentru eventualele alterări ale aparatelor electronice, rezultate din alterari electromagnetice – scanari, raze X, demagnetizare – folosite in procedurile vamale
- Predarea bagajelor / coletelor / pachetelor se realizeaza la adresa indicata de expeditor, personal catre destinatar sau catre persoana autorizata sa primeasca bagajul / coletul / pachetul. Destinatarul are obligatia să verifice integritatea coletului acestuia în momentul primirii coletului. Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare.
- Plata se face cash, la ridicarea bagajului / coletului / pachetului.
Despagubiri
- Nu vom despagubi produsele ambalate neconform
- Nu vom despagubi produsele nedeclarate
- In caz de deterioare partiala sau totala / furt / pierdere, in situatia in care valoarea bagajului / coletului / pachetului – si a continutului acestora nu a fost declarata, firma noastra despagubeste cu o valoare de pana la maxim 3 ori costul serviciului de transport. Asta inseamna ca daca trimiteti un bagaj / colet / pachet cu o greutate de pana la 20 de kg si platiti pentru el 30 de € – si nu ati declarat valoarea continutului coletului, in caz de deterioare partiala sau totala / furt / pierdere, va vom despagubi cu maxim 3×30 € = 90 de €, indiferent de valoarea produselor din colet – pachet – bagaj